Acesso do morador
OV
Canal oficial provisório

Comunicação organizada para uma nova fase do Oasis Verde.

Um ambiente privado para registrar solicitações, acompanhar retornos, consultar comunicados e reduzir ruídos na comunicação do projeto.

Atendimento com protocolo

Cada demanda registrada entra em um fluxo de acompanhamento.

Dúvidas, reclamações, sugestões e solicitações deixam de se perder em mensagens soltas e passam a ter histórico organizado.

Notificações e comunicados

Atualizações gerais e respostas individuais em um só lugar.

O próximo passo é ativar notificações para comunicados em massa e retornos direcionados a cada morador.

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SAQ

Dúvidas, reclamações, sugestões e solicitações registradas com protocolo.

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Financeiro

Pagamentos, comprovantes, cobranças, acordos e segunda via.

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Jurídico

Contratos, atas, documentos, comunicados formais e registros.

Obras

Atualizações operacionais, andamento, manutenção e cronograma.

Status da operação

Indicadores de acompanhamento do canal provisório.

Canal Ativo

Comunicação centralizada em implantação.

Protocolos 0

Solicitações registradas neste dispositivo.

Notificações Breve

Respostas individuais e comunicados gerais.

Fluxo Organizado

Demandas classificadas por área.

SAQ

Registre dúvidas, reclamações, sugestões ou solicitações.

Financeiro

Cobranças, comprovantes, segunda via, acordos e pendências.

Em breve2ª via

Solicitação e acompanhamento de documentos financeiros.

Em brevePagamentos

Links, comprovantes e histórico de movimentações.

Em breveAcordos

Registros de negociações e tratativas financeiras.

AtivoProtocolo

Dúvidas financeiras podem ser registradas pelo SAQ.

Jurídico

Documentos, contratos, atas, comunicados formais e registros.

Documentos Área documental em implantação

Este espaço será utilizado para organizar documentos formais do projeto.

Solicitação Pedido de documento

Demandas jurídicas e documentais podem ser registradas inicialmente pelo SAQ.

Obras

Andamento, manutenção, operação e atualizações estruturais.

Operação

Atualizações

Comunicados sobre andamento e prioridades operacionais.

Manutenção

Solicitações

Demandas técnicas e problemas estruturais registradas pelo SAQ.

Cronograma

Em breve

Acompanhamento de etapas, prioridades e próximos movimentos.

Blog

Diário operacional, atualizações e comunicados do projeto.

Nova fase Por que centralizar a comunicação agora?

O objetivo é reduzir ruídos, documentar demandas e criar um fluxo mais organizado de resposta.

Experiência do morador Atendimento com protocolo e acompanhamento

Demandas registradas geram histórico, previsibilidade e melhor organização interna.

Aplicativo Notificações gerais e individuais

A próxima etapa é permitir atualizações em massa e respostas direcionadas a cada solicitação.

Protocolo registrado.